FAQ

Consultez ici les questions les plus fréquemment posées. Si vous avez encore besoin d'aide, veuillez nous contacter à l'adresse suivante contact@atelierverde.fr.

Atelier Verde est une marque de maroquinerie française fondée en 2019 par Pauline Côme créatrice de la marque Atelier Verde et Clément Leboullenger son associé. La marque propose des produits fabriqués à partir de chambres à air de tracteur dans un atelier classé patrimoine vivant près de Nantes.

Les produits Atelier Verde sont fabriqués à partir de chambre à air de tracteur, c’est la matière que nous utilisons sur tous nos produits. On retrouve aussi du cuir tanné végétal ainsi que sur le sac Florence du bois de noyer.

Nos produits sont uniquement disponibles en précommande sur notre site internet. Pour le moment, aucune boutique n’a vu le jour, mais nous espérons en ouvrir une dans quelques mois/année. 

Nos produits Atelier Verde sont tous fabriqués en France dans un atelier classé patrimoine vivant près Nantes.

Aucun de nos produits ne sera soldés, nous voulons avant tout mettre en avant la qualité de nos produits et ainsi fixer notre prix sur cet engagement.

Pour apporter une sécurité auprès de nos clients. Ce certificat digital sécurise l'ensemble de ses informations :

- Nom du client
- Date d’achat
- Code de sécurité QR CODE
- Description
- Provenance
- Prix

Entre autre, il vous permet de garantir, la propriété et la valeur de votre article dans le temps.

iojo

Les précommandes permettent d’éviter les invendus et les stocks dormants. Chez Atelier Verde les sacs sont fabriqués par des artisans français, ce qui implique un délai de livraison plus important car tout est fait main. Notre priorité est de vous garantir un sac d’exception.

À la fin des précommandes, il faut compter environ un mois avant de recevoir votre commande. 

À la fin des précommandes, il faut compter environ un mois avant de recevoir votre commande.

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos pièces contre remboursement ou pour effectuer un échange. Vous devrez effectuer votre demande de retour en remplissant le formulaire en ligne prévu à cet effet en pied de page du site atelierverde.fr (onglet : échanges et remboursements).

Je n’arrive pas à commander sur le site.

contactez directement notre service à l’adresse suivante : contact@atelierverde.fr